Ответы на вопросы (FAQs)

Эта глава содержит список проблем, которые могут встретиться при запуске и работе Техтрана в операционной среде Windows.

При запуске Техтран входит в демонстрационный режим

Проблема: После запуска программы, Техтран работает в демонстрационном режиме.

Причина 1: Если Вы работаете в системе Техтран - Раскрой листового материала.

Решение 1: Проверьте в меню «настройка» программы Техтран, выбран ли именно тот тип раскроя, на который куплена лицензия (прямоугольный или фигурный). Если нет, то выберите нужный тип раскроя, закройте Техтран и загрузите программу снова.

Причина 2: Программа Техтран перестает работать, если на компьютер был установлен нелицензионный программный продукт использующий HASP-Emulator. Это связано с тем, что обе программы используют защиту электронным ключом HASP, и нарушение защиты в нелицензионном программным продуктом приводит к нарушению защиты и в Техтране, вследствие чего Техтран теряет работоспособность.

Решение 2: Удалите эмулятор ключа HASP. Перезагрузите компьютер.

Причина 3: Техтран был взят в опытную эксплуатацию (была получена временная лицензия).

Решение 3: Проверьте, не закончился ли срок действия временной лицензии (срок окончания действия временной лицензии прописывается в лицензии). Позвоните нам по телефону +7(812)321-00-55 отдел по разработке Техтрана, либо по эл.почте mailto:info@nipinfor.ru

Проблемы с локальными ключами HASP 4

Техническую консультацию, или условия замены ключа, Вы можете узнать позвонив по телефону +7(812)321-00-55, либо по эл.почте mailto:info@nipinfor.spb.su

Проблемы с сетевыми ключами HASP 4

Техническую консультацию или условия замены ключа, Вы можете узнать позвонив по телефону +7(812)321-00-55, либо по эл.почте mailto:info@nipinfor.spb.su